Rückgabe und Umtausch
Wir hoffen, dass Ihnen alles gefällt, was Sie bei Organix bestellt haben. Sollten Sie dennoch nicht zufrieden sein, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum zurückgeben oder umtauschen .
📌 Wichtiger Hinweis:
Wir akzeptieren keine Rücksendungen oder Umtausch ohne vorherige Genehmigung unseres Kundenservice unter organix@organixboost.com . Bitte senden Sie keine Artikel direkt zurück, ohne uns vorher zu kontaktieren.
Um eine Rücksendung oder einen Umtausch zu veranlassen, senden Sie uns eine E-Mail an organix@organixboost.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung. Unser Team prüft Ihre Anfrage und sendet Ihnen detaillierte Anweisungen zur Rücksendung . Bitte befolgen Sie diese Anweisungen sorgfältig, um Ihre Rücksendung oder Ihren Umtausch abzuwickeln.
Stornierung der Bestellung
✅ Wenn Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf storniert wird und noch nicht versandt wurde, erhalten Sie eine volle Rückerstattung .
❌ Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde , können wir sie nicht mehr stornieren . Sie können jedoch nach Erhalt des Pakets eine Rücksendung beantragen.
📌 Bearbeitungszeit für Rückerstattungen: Sie sollten Ihre Rückerstattung innerhalb von 5-15 Werktagen erhalten. Sollten Sie sie nicht innerhalb von 30 Tagen erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter organix@organixboost.com .
Rückgabe- und Umtauschprozess
🔄 Rücksendungen und Umtausch werden innerhalb von 30 Tagen ab Lieferdatum akzeptiert . Anfragen nach Ablauf dieser Frist werden möglicherweise nicht genehmigt.
🚚 Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
💳 Rückerstattungen werden nach Bearbeitung der Rücksendung an Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode ausgezahlt. Rückerstattungen dauern in der Regel 5–15 Werktage . Sollten Sie Ihre Rückerstattung nicht innerhalb von 30 Tagen erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Rückgabe- und Umtauschrichtlinien
✅ Artikel müssen in ihrem Originalzustand zurückgegeben werden:
- Ungetragen, unbeschädigt, ungewaschen
- Mit allen Originaletiketten
- In der Originalverpackung
❌ Wenn Artikel diese Bedingungen nicht erfüllen, trägt der Käufer alle anfallenden Gebühren und es erfolgt keine Rückerstattung.
📩 Brauchen Sie Hilfe? Bei Problemen schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an organix@organixboost.com.
Für weitere Anfragen:
📩 E-Mail: organix@organixboost.com
📞 Telefon: +1 (702) 268-9466
📍 Adresse: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801
Wir freuen uns über Ihre Unterstützung und stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung! 💚