política de privacidad

Última actualización: 18/02/2025

  1. Identificación fiscal

Este sitio web es propiedad de SoftestSofa LLC (en adelante, «Organix»), registrada y operando como Organix - 30 N Gould St Ste N Sheridan, WY 82801. Esta Política de Privacidad explica el tipo de información que recopilamos de los usuarios del sitio web, cómo la utilizamos, cómo podemos compartirla con terceros y qué controles tienen nuestros usuarios sobre su información. Le recomendamos leer esta Política detenidamente.

  1. Información y consentimiento

Mediante la aceptación de la presente privacidad, el usuario (en adelante, el “Usuario” o los “Usuarios” o “Usted”) queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que facilite a través de la página web ubicada en la URL https://organixboost.com/ (en adelante, el “Sitio Web” o “Nosotros”) son tratados por Organix, así como los datos derivados de su navegación y aquellos otros datos que pueda facilitar en el futuro.

El usuario debe leer atentamente esta política de privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, pudiendo el usuario determinar, libre y voluntariamente, si desea facilitar sus datos personales a Organix.

  1. Obligación de proporcionar información

Los datos solicitados en los formularios del sitio web son generalmente obligatorios (salvo que se especifique lo contrario en el campo requerido) para cumplir con los fines para los que se recopilan. Por lo tanto, si no se proporcionan o no se proporcionan correctamente, no podrán ser procesados, sin perjuicio de que puedan ver libremente el contenido del sitio web.

  1. ¿Con qué finalidad tratará Organix los datos del Usuario?

Los datos personales facilitados a través del Sitio Web serán tratados por Organix conforme a las siguientes finalidades:

Información proporcionada para confirmar una compra:

  • Gestionar, procesar, enviar y dar seguimiento a las compras realizadas.

  • Contactar con el Usuario para completar el pedido si ha guardado su carrito de compra o ha almacenado productos en su carrito de compra sin completar el proceso de pago.

  • Realizar encuestas de calidad y satisfacción.

  • Enviar comunicaciones comerciales al Usuario por medios electrónicos y/o convencionales, sobre productos y servicios de Organix y de otras empresas con las que Organix colabora, si el Usuario presta su consentimiento para ello marcando la casilla correspondiente.

  • Elaborar un perfil comercial, utilizando fuentes de terceros para ofrecer al Usuario productos y servicios de acuerdo con sus intereses, si el Usuario lo autoriza marcando la casilla habilitada al efecto.

  • Realizar análisis sobre el uso del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamiento del Usuario con el fin de mejorar la comunicación con los Usuarios del Sitio Web.

Datos facilitados a través de formularios de productos fuera de Stock y formulario de contacto:

  • Informar a los Usuarios sobre la disponibilidad de productos que les interesaron y que se encontraban fuera de Stock.

  • Enviar comunicaciones comerciales al Usuario por medios electrónicos y/o convencionales, sobre productos y servicios de Organix y de otras empresas con las que Organix colabora, si el Usuario presta su consentimiento para ello marcando la casilla correspondiente.

  • Elaborar un perfil comercial, utilizando fuentes de terceros para ofrecer al Usuario productos y servicios de acuerdo con sus intereses, si el Usuario lo autoriza marcando la casilla habilitada al efecto.

  • Realizar análisis sobre el uso del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamiento del Usuario con el fin de mejorar la comunicación con los Usuarios del Sitio Web.

Datos facilitados a través de formularios de colaboraciones:

  • Gestionar la relación con colaboradores o influencers.

  • Enviar comunicaciones comerciales al Usuario por medios electrónicos y/o convencionales, sobre productos y servicios de Organix y de otras empresas con las que Organix colabora, si el Usuario presta su consentimiento para ello marcando la casilla correspondiente.

  • Elaborar un perfil comercial, utilizando fuentes de terceros para ofrecer al Usuario productos y servicios de acuerdo con sus intereses, si el Usuario lo autoriza marcando la casilla habilitada al efecto.

  • Realizar análisis sobre el uso del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamiento del Usuario con el fin de mejorar la comunicación con los Usuarios del Sitio Web.

Datos facilitados para el envío de Newsletter:

  • Gestiona tu suscripción o baja de la Newsletter.

  • Enviar comunicaciones comerciales al Usuario por medios electrónicos y/o convencionales, sobre productos y servicios de Organix y de otras empresas con las que Organix colabora, si el Usuario presta su consentimiento para ello marcando la casilla correspondiente.

  • Elaborar un perfil comercial, utilizando fuentes de terceros para ofrecer al Usuario productos y servicios de acuerdo con sus intereses, si el Usuario lo autoriza marcando la casilla habilitada al efecto.

  • Realizar análisis sobre el uso del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamiento del Usuario con el fin de mejorar la comunicación con los Usuarios del Sitio Web.

Datos facilitados para obtener descuentos o participar en promociones:

  • Gestionar y ejecutar la promoción, así como gestionar el desarrollo de la misma.

  • Enviar comunicaciones comerciales al Usuario por medios electrónicos y/o convencionales, sobre productos y servicios de Organix y de otras empresas con las que Organix colabora, si el Usuario presta su consentimiento para ello marcando la casilla correspondiente.

  • Elaborar un perfil comercial, utilizando fuentes de terceros para ofrecer al Usuario productos y servicios de acuerdo con sus intereses, si el Usuario lo autoriza marcando la casilla habilitada al efecto.

  • Realizar análisis sobre el uso del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamiento del Usuario con el fin de mejorar la comunicación con los Usuarios del Sitio Web.

  1. ¿Qué datos tratará Organix?

Organix tratará las siguientes categorías de datos del Usuario:

Para confirmar una compra:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos y DNI o documento internacional de identidad.

  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de correo postal.

  • Datos de transacciones de bienes y servicios en Organix: productos y servicios adquiridos o sobre los que el usuario muestra interés.

  • Datos económicos y financieros: tarjeta bancaria.

  • Datos de navegación.

Datos facilitados a través de formularios de productos fuera de Stock y formularios de contacto:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos.

  • Información de contacto: dirección de correo electrónico.

  • Datos de transacciones de bienes y servicios en Organix: productos y servicios sobre los que el Usuario muestra interés.

  • Datos de navegación.

Datos facilitados a través de formularios de colaboración:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos.

  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de correo postal.

  • Datos de navegación.

Datos facilitados para la Newsletter:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos.

  • Información de contacto: dirección de correo electrónico.

  • Datos de navegación.

Información proporcionada para obtener descuentos o participar en promociones:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos.

  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de correo postal.

  • Datos de transacciones de bienes y servicios en Organix: productos y servicios adquiridos o sobre los que el usuario muestra interés.

  • Datos de navegación.

En caso de que el usuario proporcione datos de terceros, declara contar con el consentimiento de estos y se compromete a transferir la información contenida en la Política de Privacidad, eximiendo a Organix de cualquier responsabilidad al respecto. No obstante, Organix podrá realizar verificaciones periódicas para verificar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, de acuerdo con la normativa de protección de datos.

  1. ¿Cuál es la Legitimación del Tratamiento de Datos del Usuario por parte de Organix?

La legitimación del tratamiento de sus datos personales será la siguiente:

Información facilitada para formalizar una compra:

  • Ejecución del contrato, para gestionar, tramitar, enviar, realizar el seguimiento de las compras realizadas y contactar con el Usuario para finalizar el pedido en caso de haber guardado su cesta de compra o haber almacenado productos en su cesta de compra sin completar el proceso de pago.

  • Interés legítimo, para realizar encuestas de calidad y satisfacción y, para el envío de comunicaciones comerciales personalizadas, por medios electrónicos y/o convencionales, sobre productos y servicios de Organix y de terceros o de otras empresas colaboradoras.

  • Consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos y convencionales sobre productos y servicios de terceros. Consentimiento para elaborar un perfil comercial, utilizando fuentes de terceros para ofrecer al Usuario productos y servicios acordes a sus intereses.

Datos facilitados a través de formularios de productos fuera de Stock y formulario de contacto:

  • Consentimiento, para informar a los usuarios de la disponibilidad de productos en los que estaban interesados ​​y que se encontraban fuera de Stock.

  • Consentimiento, para el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos y convencionales, sobre productos y servicios de Organix y de terceras entidades o de otras empresas colaboradoras.

  • Consentimiento, para elaborar un perfil comercial, utilizando fuentes de terceros para ofrecer al Usuario productos y servicios de acuerdo con sus intereses.

Datos facilitados a través de formularios de colaboración:

  • Ejecución del contrato, para gestionar la relación con colaboradores o influencers.

  • Consentimiento, para el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos y convencionales, sobre productos y servicios de Organix y de terceras entidades o de otras empresas colaboradoras.

  • Consentimiento, para elaborar un perfil comercial, utilizando fuentes de terceros para ofrecer al Usuario productos y servicios de acuerdo con sus intereses.

Datos facilitados para la Newsletter:

  • Consentimiento, para gestionar la suscripción y/o cancelación de la Newsletter, realizada a través del canal dispuesto en el Sitio Web.

  • Consentimiento, para el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos y convencionales, sobre productos y servicios de Organix y de terceras entidades o de otras empresas colaboradoras.

  • Consentimiento, para elaborar un perfil comercial, utilizando fuentes de terceros para ofrecer al Usuario productos y servicios de acuerdo con sus intereses.

Información proporcionada para obtener descuentos o participar en promociones:

  • Consentimiento, para gestionar la promoción y hacer efectivo el descuento o promoción.

  • Consentimiento, para el envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos y convencionales, sobre productos y servicios de Organix y de terceras entidades o de otras empresas colaboradoras.

  • Consentimiento, para elaborar un perfil comercial, utilizando fuentes de terceros para ofrecer al Usuario productos y servicios de acuerdo con sus intereses.

Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes, por lo que el usuario solo podrá revocar uno de ellos, sin que ello afecte a los demás. Para revocar dicho consentimiento, el usuario puede contactar con Organix a través de organix@organixboost.com .

  1. ¿Con qué destinatarios se compartirán los datos del usuario?

Los datos del Usuario podrán ser comunicados a:

  • Las Administraciones Públicas en los casos previstos en la ley.

  • Organix en base al interés legítimo que le confiere la normativa de protección de datos, para fines administrativos de gestión del grupo empresarial.

  • Empresas relacionadas con el sector del marketing o pertenecientes al Digital, telecomunicaciones, finanzas, ocio, bienes de consumo, automoción, energía y agua, ONGs, joyería y piedras preciosas, con la finalidad de remitir comunicaciones comerciales al Usuario, por medios electrónicos y convencionales, relacionadas con los sectores anteriormente mencionados, siempre que el Usuario lo autorice mediante la marcación de la casilla correspondiente.

  1. Transferencias internacionales de datos

Se informa al Usuario que Organix ha contratado los servicios de Shopify, Google, Microsoft, Dropbox, Mailchimp, Amazon Web Services, Slack, entre otros, cuyos servidores están alojados en EE. UU., lo que implica una transferencia internacional de datos. No obstante, las transferencias internacionales de datos están reguladas, ya que las entidades mencionadas se adhieren al Protocolo del Escudo de Privacidad.

Los datos del Usuario se conservarán durante los siguientes plazos:

Información facilitada para formalizar una compra:

Los datos proporcionados para gestionar, tramitar, enviar y realizar el seguimiento de las compras realizadas se conservarán durante la relación contractual y, una vez finalizada ésta, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que se pudieran derivar de la misma.

Los datos utilizados para contactar al Usuario y completar el pedido, si ha guardado su carrito de compra o ha almacenado productos en él sin completar el proceso de pago, se conservarán durante 180 días. Los datos relacionados con las encuestas de satisfacción y calidad se conservarán durante cinco (5) años.

Los datos facilitados a través de los formularios de producto fuera de Stock, serán tratados hasta el envío de la comunicación al Usuario, indicando que el producto se encuentra en Stock y, si no llega a Stock, durante seis (6) meses.

Los datos proporcionados a través de formularios de contacto, se conservarán durante el tiempo necesario para tramitar y responder a su solicitud y, una vez realizada la misma, durante el plazo de prescripción de acciones legales derivadas de la citada solicitud.

Los datos proporcionados a través de formularios de colaboración, se conservarán durante la relación contractual y, una vez finalizada la misma, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse de la misma.

Los datos facilitados para el envío de la Newsletter, se conservarán mientras el Usuario no revoque el consentimiento prestado para tal fin.

Los datos facilitados para obtener descuentos o participar en promociones, se conservarán hasta la finalización de la promoción y, una vez finalizada la misma, durante el plazo de prescripción de las acciones legales que pudieran derivarse de la misma.

Los datos utilizados para el envío de comunicaciones comerciales se tratarán hasta que el Usuario se oponga o revoque su consentimiento. Los datos utilizados para la elaboración de perfiles, utilizando fuentes de terceros, no se referirán en ningún caso a un periodo superior a tres (3) años.

  1. Comunicaciones comerciales y promocionales

Una de las finalidades para las que Organix trata los datos personales proporcionados por los Usuarios es para enviarles comunicaciones comerciales con información sobre productos, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para los Usuarios.

En caso de que el Usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales de Organix, puede solicitar la baja del servicio enviando un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: organix@organixboost.com .

Garantiza que ha informado a los terceros que proporcionen sus datos, si los hubiera, sobre los aspectos contenidos en este documento. También garantiza que ha obtenido su autorización para proporcionar sus datos a Organix para los fines indicados.

Será responsable de la información falsa o inexacta que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a Organix o a terceros.

  1. Ejercicio de derechos

El Usuario podrá enviar un escrito a Organix, a la dirección indicada en el encabezamiento de esta Política, o mediante correo electrónico a la dirección organix@organixboost.com , adjuntando fotocopia de su documento de identidad, en cualquier momento y de forma gratuita, para:

  • Revocar los consentimientos otorgados.

  • Obtener confirmación sobre si en Organix estamos tratando datos personales que conciernen al Usuario o no.

  • Acceda a sus datos personales.

  • Rectificar datos inexactos o incompletos.

  • Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

  • Obtener de Organix la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.

  • Solicitar la portabilidad de los datos facilitados por el Usuario en aquellos casos previstos en la normativa.

  1. Medidas de seguridad

Organix tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

  1. Cambios

Organix se reserva el derecho de revisar su Política de Privacidad cuando lo considere oportuno, en cuyo caso se lo comunicará a los Usuarios. Por ello, le recomendamos que revise esta declaración de privacidad periódicamente para estar al tanto de la última versión de la Política de Privacidad de Organix.

  1. Aceptación y consentimiento

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte de Organix, en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

Concepto de Cookies:

Las cookies son pequeños archivos de texto que se descargan y almacenan en el terminal (ordenador/smartphone/tablet) del usuario al acceder a determinadas páginas web y que permiten al Sitio Web recordar preferencias de navegación y navegar de manera eficiente, haciendo que la interacción entre el usuario y el Sitio Web sea más rápida y sencilla.

La información recogida por las cookies es anónima y no contiene ningún dato sensible (como nombre, dirección o datos bancarios) ya que no recogen datos que puedan identificar personalmente al usuario.

Para qué se utilizan las cookies:

El Sitio Web utiliza cookies u otros dispositivos de almacenamiento y recuperación de información para rastrear las interacciones de los usuarios con los productos y servicios ofrecidos en el Sitio Web.

Las cookies permiten reconocer el navegador de un usuario, así como el tipo de dispositivo desde el que se accede al Sitio Web, y se utilizan para facilitar la próxima visita del usuario y hacer que el Sitio Web o las aplicaciones resulten más útiles.

Tipos de cookies utilizadas en el sitio web:

El sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies publicitarias: Son aquellas que permiten la gestión, de la forma más eficiente posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado, basándose en criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios. Permiten ofrecer publicidad afín a los intereses del usuario.

  • Cookies analíticas: Cuando el usuario ingresa al Sitio Web, esta herramienta recopila información anónima de forma estándar sobre los patrones de navegación y comportamiento del usuario.

Google Analytics habilita cookies en el dominio del Sitio Web denominadas:

  • "__utma": es necesaria para el funcionamiento de Google Analytics y tiene un periodo de caducidad de 2 años.

  • "__utmz": se utiliza para realizar la ubicación de la visita, es decir, desde dónde y cómo ha llegado el usuario a nuestra web y caduca a los 6 meses.

  • "_utmb": Esta cookie registra la hora de llegada a la página y caduca 30 minutos después de la última visita. Se elimina automáticamente al cambiar de web o al cerrar el navegador.

  • "_utmc": El código JavaScript actual que utiliza Google Analytics no requiere esta cookie. Anteriormente, esta cookie se utilizaba junto con la cookie _utmb para determinar si se establecía o no una nueva sesión para el usuario si transcurrían más de 30 minutos en la misma página. Esta cookie se sigue escribiendo para garantizar la compatibilidad con los sitios web donde está instalado el antiguo código de seguimiento urchin.js.

Cómo deshabilitar las cookies:

Todos los navegadores permiten desactivar la configuración de las cookies. Por ello, la mayoría de los navegadores ofrecen la posibilidad de gestionar las cookies para un control más preciso de la privacidad. Esta configuración se encuentra en el menú de "Opciones" o "Preferencias" de su navegador. Si no desea ser rastreado por las cookies, Google ha desarrollado un complemento para instalar en su navegador, al que puede acceder en el siguiente enlace: http://goo.gl/up4ND .

Cookies en dispositivos móviles:

El sitio web también utiliza cookies u otros dispositivos de almacenamiento en dispositivos móviles. Al igual que ocurre con los navegadores de ordenador, los navegadores de dispositivos móviles permiten modificar las opciones de privacidad para desactivar o eliminar las cookies. Si desea modificar las opciones de privacidad, siga las instrucciones del desarrollador del navegador de su dispositivo móvil.

Aceptación de Cookies:

Si continúa navegando, entenderemos que acepta el uso de cookies en el sitio web. Le informamos que, si bloquea o no acepta la instalación de cookies, es posible que ciertos servicios no estén disponibles sin su uso o que no pueda acceder a ellos ni aprovechar al máximo todo lo que este sitio web le ofrece.

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas o si desea presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a organix@organixboost.com o por correo postal utilizando los detalles que se proporcionan a continuación:

Organix
organix@organixboost.com
+1 (702) 268-9466
30 N Gould St Ste N Sheridan, WY 82801

Si no está satisfecho con nuestra respuesta a su queja, tiene derecho a presentar su queja ante la autoridad de protección de datos pertinente.